Términos y condiciones generales de negocio:
cambiado el 10/01/2023
Socio contractual:
ARUS Trading Inc. - en lo sucesivo denominado "ARUS".
17350 CARRETERA ESTATAL 249 STE 220,
77064, Houston, Texas, EE. UU.
correo electrónico: support@riwi-buildit.us
Términos de servicio (TOS) de http://www.riwi-buildit.us
§1 Ámbito de aplicación entre ARUS y
(1)un consumidor
Se considera consumidor a toda persona física que celebra un negocio jurídico con un fin que no puede atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.
(2)un emprendedor
Un empresario es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica, que actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente al celebrar un negocio jurídico.
§2 Proceso de pedido, confirmación del pedido
(1)Coloque los productos que desea comprar en el carrito de compras. En el proceso de pago eliges el método de pago e introduces tus datos de pago. Antes de enviar su pedido, verifique que sea correcto y confirme su pedido y la aceptación de los términos y condiciones haciendo clic en el botón "COMPRAR AHORA". Al hacerlo, nos envía su pedido, que representa una oferta de compra vinculante para celebrar un contrato de compra.
(2) Confirmación electrónica de la recepción de su pedido: Cuando haya realizado un pedido con ARUS, aparecerá una página de confirmación de pedido generada automáticamente, que confirma la recepción de su pedido con nosotros y en la que se enumeran los detalles. Sin embargo, todavía no se trata de una aceptación de pedido, sino sólo para informarle que hemos recibido su pedido. En caso de que algo no sea correcto o desee cancelar su pedido, notifíquenos inmediatamente a support@riwi-buildit.us.
(3) Su pedido será almacenado por nosotros. Si pierde los documentos de su pedido, comuníquese con nosotros por correo electrónico o por teléfono. Con gusto le enviaremos una copia de los datos de su pedido.
§3 Aceptación del pedido y celebración del contrato
(1) La confirmación automática de recepción del pedido y el recibo de su pago aún no confirman que aceptamos el pedido realizado por usted. En caso de que no podamos aceptar o rechazar su pedido, se le informará inmediatamente y le reembolsaremos inmediatamente el importe que pagó.
§4 Pago, precios, factura
(1)El pago de los productos se realiza:
mediante pago anticipado: Después de reservar su pago, le enviaremos su paquete.
a través de PayPal: PayPal es un servicio de pago online, con el que puedes pagar de forma segura, fácil y rápida, de forma gratuita. Si ha elegido PayPal, le redireccionaremos directamente al sitio web de PayPal después de haber enviado su pedido. Allí podrás iniciar sesión con tus datos de acceso a PayPal o crear una nueva cuenta. (Registro y más información en http://www.paypal.com.) Cuando retire artículos pagados con PayPal, su cuenta PayPal se acreditará automáticamente.
(2) Nuestros precios están en USD. Los costos de envío exactos y el impuesto sobre las ventas se calcularán de acuerdo con su dirección en el proceso de pago. En caso de un aumento del impuesto sobre las ventas, nos reservamos el derecho de aumentar los precios. Los precios en el momento del pedido son válidos. ¡Errores no válidos!
(3)Entrega de la factura:
El cliente debe asegurarse de que todos los envíos electrónicos de la factura por correo electrónico de ARUS puedan entregarse a la dirección de correo electrónico indicada por el cliente y adaptar en consecuencia los equipos técnicos, como programas de filtrado o cortafuegos. Las posibles respuestas electrónicas automatizadas a ARUS (aviso de ausencia) no pueden considerarse y no impiden una entrega válida.
Si tiene problemas para recibir su factura, contáctenos por correo electrónico support@riwi-buildit.us
(4) En caso de no aceptación de la mercancía, el cliente se compromete a reembolsar en su totalidad todos los costes incurridos por ARUS, como gastos de envío, gastos administrativos, etc. Nos reservamos el derecho de mantener una compensación de $20 por pedido devuelto.
(5) Se cobrarán tarifas de recordatorio de $5 por recordatorio. En caso de un posible incumplimiento de pago por parte del cliente, ARUS tiene derecho a cobrar intereses de demora del 12% anual sobre el importe pendiente, así como todos los gastos de recordatorio y cobro necesarios para el cobro y recuperación adecuados del crédito contra el cliente. La posibilidad de reclamar posibles daños adicionales no se verá afectada en absoluto.
§5 Reserva de título
(1)Para productos hechos a medida y en cantidades mayores, se requiere un anticipo del 100%. Los bienes seguirán siendo propiedad de ARUS hasta que se haya recibido el pago completo.
§6 Costos de entrega y envío, tiempos de envío, vida útil del producto
(1) Nuestros productos se entregan por UPS o USPS (o Correos de Hungría, si el producto no está en stock) mediante paquete postal. Consideramos que estos proveedores de envío son muy confiables. La entrega de la mercancía corre por su cuenta y riesgo. Los gastos de envío se muestran en el proceso de pago y se añadirán al precio del producto. Pregunte por métodos de envío especiales en support@riwi-buildit.us.
(2) Para entregas a USA son válidos los Incoterms 2000 según las cláusulas de entrega emitidas por la Cámara de Comercio Internacional (ICC), por lo que ARUS no asume el riesgo de pérdida o daño de la mercancía. El cliente correrá con todos los costes y riesgos derivados de la entrega de la mercancía en el destino solicitado por él.
(3) Las fechas de entrega dependen del recibo de pago. Nos gustaría señalar que toda la información relativa al envío o entrega de un producto son sólo indicaciones aproximadas y pautas aproximadas. No representan fechas de envío o entrega vinculantes ni garantizadas.
(4)Nuestros productos son bloques de espuma cortados a mano, que pueden tener pequeñas desviaciones en tamaño, peso y color, pero que son razonables para el cliente. La espuma se entrega comprimida y se expandirá hasta su tamaño original después del primer desembalaje. Normalmente, los bloques se expanden en unas 2 horas y por completo en 48 horas como máximo. Garantizamos una reversibilidad del 90% del tamaño original.
§7 Garantías y garantías
(1) El período de garantía legal es de 2 años y comienza con la fecha de entrega, es decir, la recepción del artículo por parte del comprador. Si tiene algún problema, contáctenos en support@riwi-buildit.us.
(2)ARUS corregirá los errores reclamados por usted a su propia discreción y gastos mediante el suministro de piezas nuevas. Quedan excluidas otras reclamaciones, en particular por daños y perjuicios, contra ARUS.
(3) Los derechos bajo nuestra garantía sólo existen si el producto no presenta daños o signos de desgaste causados por un uso que se desvíe del propósito normal o de las especificaciones de ARUS (según las instrucciones de uso), en particular ningún producto signos típicos, naturales o normales de desgaste, daños causados por objetos puntiagudos, cortantes o calientes, daños por humedad estancada, destrucción intencionada o tratamiento inadecuado, por ejemplo con productos de limpieza inadecuados. Nuestra garantía es válida por 1 año y comienza con la fecha de entrega, es decir, la recepción del artículo por parte del comprador.
(4) Las reclamaciones de garantía sólo podrán realizarse mediante la entrega o envío del producto a ARUS. Comuníquese con nosotros con anticipación en support@riwi-buildit.us para analizar su reclamo de garantía. En casos justificados de garantía correremos con los gastos de envío y devolución del producto. El requisito previo para reclamar la garantía es la presentación de la factura original con la fecha de compra. Esta garantía es válida en la medida y bajo las condiciones indicadas anteriormente.
§8 Garantía de devolución del dinero de 30 días, devoluciones y reembolsos
(1)Puede devolver los productos comprados directamente en riwi-buildit.us en un plazo de 30 días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya recibido el último artículo de su pedido, sin necesidad de indicar los motivos.
(2)Si los productos se devuelven en su embalaje original, ARUS proporciona una etiqueta de devolución prepagada y asume el costo del envío de devolución. Tras la recepción de los productos, ARUS reembolsa el precio de compra completo, incluido el cargo de envío original, en un plazo de 14 días.
(3)Si los productos no pueden devolverse en su embalaje original, el cliente organiza el envío de devolución y asume su costo. En este caso, ARUS no proporciona una etiqueta de devolución. Tras la recepción de los productos, ARUS reembolsa el precio de compra. A los productos devueltos usados, sucios o dañados se les puede aplicar una deducción adecuada por la pérdida de valor.
(4)Toda devolución debe registrarse previamente con ARUS en support@riwi-buildit.us. ARUS envía desde varios almacenes y proporcionará la dirección de devolución correcta para cada pedido. ARUS no acepta ni reembolsa envíos de carga o en palés, ni ningún envío de devolución que no se haya acordado previamente con ARUS.
(5)Si los productos ya no pueden utilizarse o una devolución resultaría excesivamente complicada, ARUS acordará con el cliente una solución individual a través del servicio de atención al cliente, por ejemplo un reembolso parcial sin devolución.
(6)Los reembolsos se realizan al medio de pago utilizado en la transacción original.
§9 Limitación de responsabilidad, daños al envío, derecho de devolución
(1) No somos responsables de retrasos en la ejecución del contrato o del incumplimiento debido a causas fuera de nuestro control. No asumimos ninguna responsabilidad por fallos de telecomunicaciones y virus. Debido a la naturaleza de Internet, no podemos garantizar que el sitio web esté disponible sin interrupciones o que las transmisiones estén libres de errores.
(2) No seremos responsables en caso de fallo del proveedor de servicios de envío contratado. Respecto a los consumidores, el riesgo pasará al cliente desde el momento en que la mercancía sea entregada al proveedor del servicio de transporte. Si, en un caso excepcional, el proveedor del servicio de envío trata el paquete de manera descuidada, por favor presente una queja inmediatamente al conductor. Infórmenos inmediatamente si un pedido se pierde o se daña. Debe conservar la factura de entrega y todo el embalaje.
(3) Los derechos de garantía no existen en caso de una desviación insignificante de la calidad acordada, en caso de un deterioro insignificante de la facilidad de uso, en caso de desgaste natural o desgaste, así como en caso de daños. que se produce después de la transferencia del riesgo debido a un manejo incorrecto o negligente o debido a otras influencias externas.
§10 Aviso de protección de datos
(1)Recopilamos y procesamos datos personales para procesar pedidos, para mantener las relaciones con los clientes y para nuestras estrategias publicitarias. En este contexto, también transferimos los datos a terceros, por ejemplo a proveedores, en la medida que sea necesario.
(2)Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto colocados en su computadora, para ayudar al sitio web a analizar cómo los usuarios usan el sitio. La información generada por las cookies sobre su uso de este sitio web normalmente se transfiere a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Sin embargo, en caso de que se active la anonimización de IP en este sitio web, Google acortará su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de que esto suceda. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador; sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar la funcionalidad completa de este sitio web. También puede impedir la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) a Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace ( http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y protección de datos en http://www.google.com/analytics/terms/de.html o https ://www.google.de/intl/de/policies/. Nos gustaría señalar que en este sitio web Google Analytics se ha ampliado con el código "anonymizeIp" para garantizar una recopilación anónima de direcciones IP (el llamado IP-Masking).
§11 Derechos de autor, propiedad intelectual
(1) El sitio web y los contenidos, logotipos, gráficos e imágenes creados por RIWI buildit KFT están sujetos a la ley de derechos de autor húngara y son propiedad intelectual de RIWI buildit KFT. El contenido de este sitio web no puede usarse, venderse, reproducirse ni editado. Cualquier tipo de uso requiere el consentimiento por escrito del creador.
§12 Cambios en las condiciones de venta.
(1) Nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestro sitio web, reglas y condiciones. Su pedido está sujeto a los términos y condiciones vigentes en el momento de su pedido.
§13 Idioma del contrato
(1) El idioma del contrato es inglés o alemán.
§Sección 14 Cláusula de Divisibilidad
(1) Si alguna disposición de estos Términos de servicio es inválida, nula o por cualquier motivo inaplicable, dicha disposición se considerará separable y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
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